Centre de Support Numérique
Lycée Bamana – Gestion assurée par les RUPN
Ce système de ticket est destiné à l'ensemble des enseignants du lycée Bamana.
Il est mis en place et géré par les RUPN (Référents pour les Usages Pédagogiques du Numérique) afin de :
- Faciliter la gestion des demandes liées au numérique
- Centraliser les problèmes ou besoins techniques
- Assurer un suivi efficace et transparent des demandes
Chaque demande génère un ticket avec un numéro unique, vous permettant de :
- Suivre son traitement
- Recevoir les réponses des RUPN
- Consulter l'historique complet de vos demandes
Merci d’utiliser ce système pour toutes vos demandes d’assistance numérique.
Les données collectées (nom, email, sujet, description) sont utilisées uniquement pour traiter votre demande d’assistance. Aucun compte n’est créé, aucun mot de passe n’est stocké. Les informations sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au suivi du ticket, puis supprimées.